Các bước chuyển đổi SIM thường sang eSIM
Nếu bạn muốn giải phóng khay SIM vật lý để dùng SIM phụ khác hoặc muốn trải nghiệm công nghệ eSIM, hãy theo dõi các bước chuyển đổi sau:
Bước 1: Liên hệ bộ phận CSKH Sky Mobile
Cung cấp mã số hợp đồng hoặc số điện thoại đăng ký SIM cũ của bạn, kèm ảnh chụp mặt trước thẻ ID ngoại kiều để xác thực thông tin chính chủ.
Bước 2: Thanh toán phí cấp đổi SIM
Chi phí cấp đổi từ SIM vật lý sang eSIM là 1,100 Yên (bao gồm thuế VAT). Bạn thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng hoặc ví Paypay/Line Pay.
Bước 3: Nhận mã QR và quét cài đặt
Sau khi hệ thống khóa SIM cũ, mã QR kích hoạt eSIM mới sẽ được gửi về email/Zalo của bạn trong vòng 10-15 phút. Bạn chỉ cần thực hiện quét mã cài đặt là hoàn tất.
Chú ý quan trọng: Ngay khi mã eSIM mới được cấp, thẻ SIM vật lý cũ sẽ mất tín hiệu. Hãy chắc chắn máy bạn đang kết nối WiFi tốt để tải cấu hình eSIM mới ngay lập tức.